По возникающим техническим вопросам, напишите нам сюда

Аватара пользователя
Vaskresenka
Последний визит: 16.05.2020 18:36
Дети:
Вячеслав
27.11.2017

#41

Сообщение Vaskresenka » 31 май 2019, 10:33

Добрый день!
Благодарим за уточнение.
Есть видео, у которых настройки приватности не позволяют добавлять их в запись вебинара.
Приносим свои извинения!
Здравствуйте еще раз.
Хотела уточнить, неужели нельзя изменить эти настройки? Ведь это действительно проблема, думаю, не только для меня одной. В прошлом году я спокойно смотрела все ваши вебинары, а в этом году не могу. Жители других городов зачастую не имеют возможности принять участие в прямой трансляции, элементарно из-за разницы во времени. А видео материалы которые включает лектор - это очень важный пласт информации, без которого вебинар зачастую теряет свою информативность.
Спасибо!
С уважением, Анастасия Горбунова.
Аватара пользователя
Администратор
Последний визит: 30.05.2020 17:13

#42

Сообщение Администратор » 31 июл 2019, 12:16

Перезвоните мне пожалуйста по номеру 8(904)606-17-42 Антон.
Антон, здравствуйте!
Если у Вас возникли сложности в использовании опций форума, Вы можете написать об этом здесь, обратиться через онлайн-помощник на сайте или позвонить нам по телефону: 8 800 550 54 97 (бесплатный звонок по России); 8 499 367 10 00 (звонок по Москве), или написать на почту: [url=mailto:a.daunis@downsideup.org]a.daunis@downsideup.org[/url] - Анастасия Даунис
С уважением, администратор сайта Даунсайд Ап
Аватара пользователя
Админ
Последний визит: 27.05.2020 13:13

#43

Сообщение Админ » 21 ноя 2019, 12:07


Юлия Игоревна, здравствуйте!
Вы зарегистрированы на сайте. Для доступа в разделы форума для консультирования родителей необходимо зайти на сайт под своими учетными данными:

1. Логин - это Ваша эл. почта: [url=mailto:Lezova@rambler.ru]Lezova@rambler.ru[/url]
2. Пароль. Воспользуйтесь опцией восстановления пароля, если забыли старый: https://downsideup.org/ru/user/password

Если будут появляться вопросы или понадобится помощь, пожалуйста, обращайтесь. Будем рады Вам помочь!

Можно написать здесь, на почту: info@downsideup.org, связаться с нами через онлайн-помощник на сайте: https://downsideup.org/ru или по телефону: 8 800 550 54 97 (бесплатный звонок по России); 8 499 367 10 00 (звонок по Москве)

с уважением,
администратор сайта Даунсайд Ап
Добрый день.
Я - бабушка и единственный опекун моего внучка с СД.
Голова идёт кругом от проблем и забот. Ни как не могу вспомнить, проходила я регистрацию на сайте или нет.
Хотела задать вопрос на консультативном форуме, но не могу войти или зарегистрироваться снова.
Пожалуйста, помогите с регистрацией.
С уважением, Лёзова Ю.И.
[url=mailto:Lezova@rambler.ru]Lezova@rambler.ru[/url]
Аватара пользователя
Olexiy
Последний визит: 22.05.2020 19:41
Дети:
София
26.02.2016

#44 Re: По возникающим техническим вопросам, напишите нам сюда

Сообщение Olexiy » 07 апр 2020, 21:39

После переезда заметил несколько проблем с новым движком форума

1. При нажатии на новое непрочитанное уведомление, что-то крешится Image С прочитанным - все нормально, нажимается, работает.
Screenshot_1.png
Screenshot_2.png
2. При копировании текста к нему цепляются атрибуты, очень неудобно, особенно если нужно скопировать часть ответа для цитаты. В цитату тоже что-то лезет иногда.
Screenshot_3.png
3. На почту уведомления так и не приходят.

4. С порядком прикрепления скриншотов непонятно - что важнее id или название файла?
Аватара пользователя
Администратор
Последний визит: 30.05.2020 17:13

#45 Re: По возникающим техническим вопросам, напишите нам сюда

Сообщение Администратор » 10 апр 2020, 12:39

loki.ab@gmail.com: писал(а): После переезда заметил несколько проблем с новым движком форума

1. При нажатии на новое непрочитанное уведомление, что-то крешится Image С прочитанным - все нормально, нажимается, работает.
Screenshot_1.png
Screenshot_2.png

2. При копировании текста к нему цепляются атрибуты, очень неудобно, особенно если нужно скопировать часть ответа для цитаты. В цитату тоже что-то лезет иногда.
Screenshot_3.png

3. На почту уведомления так и не приходят.

4. С порядком прикрепления скриншотов непонятно - что важнее id или название файла?
Доброго времени суток!
Спасибо огромное за обратную связь. В ближайшее время всё исправим
С уважением, администратор сайта Даунсайд Ап
Аватара пользователя
Olexiy
Последний визит: 22.05.2020 19:41
Дети:
София
26.02.2016

#46 Re: По возникающим техническим вопросам, напишите нам сюда

Сообщение Olexiy » 16 апр 2020, 20:39

В мобильной версии:
- при скачивании прикрепленного документа скачивается файл file.php Содержание правильное.
- при цитировании в заголовке цитаты появляется емейл пользователя.
Аватара пользователя
Olexiy
Последний визит: 22.05.2020 19:41
Дети:
София
26.02.2016

#47 Re: По возникающим техническим вопросам, напишите нам сюда

Сообщение Olexiy » 27 апр 2020, 14:33

Пропали видео и фото со старых тем. Во всяком случае, некоторые. Некоторые остались.

Примеры, где видео пропало:
viewtopic.php?p=21700#p21700
viewtopic.php?p=21617#p21617
viewtopic.php?p=21630#p21630
viewtopic.php?p=21617#p21617
Аватара пользователя
Администратор
Последний визит: 30.05.2020 17:13

#48 Re: По возникающим техническим вопросам, напишите нам сюда

Сообщение Администратор » 27 апр 2020, 14:34

Доброго дня!
Спасибо
В ближайшее время вернем всё
С уважением, администратор сайта Даунсайд Ап
Ответить

Вернуться в «ТЕХНИЧЕСКАЯ ПОДДЕРЖКА И ВОЗМОЖНОСТИ ФОРУМА»