Возможность обратиться к психологу Даунсайд Ап есть у семьи в любой момент: от появления ребенка на свет (и даже раньше, если родители знают о наличии синдрома Дауна у малыша до его рождения) и до его поступления в школу, в течение школьного периода и в период дальнейшего взросления.
Вопросы, с которыми родители могут обратиться к специалисту, могут быть самые разные: о воспитании ребенка, взаимоотношениях с ним и другими членами семьи, возможных трудностях ребенка при контактах со сверстниками, братьями, сестрами, своих личных переживаниях и тревогах.
Родители имеют возможность общения с психологом очно, по телефону, скайпу или электронной почте по предварительной договоренности со специалистом.
Родители и другие члены семьи имеют возможность получить консультацию психолога по предварительной договоренности как в очном, так и в дистанционном формате (телефон, скайп, мессенджеры и др.).