7 сентября 2021
Развитие цифровых услуг для людей с синдромом Дауна и их семей
Статус проекта/программы:
Завершенный
Источник финансирования:
ПАО “Ростелеком”
Сроки выполнения (начало):
01.04.2020
Сроки выполнения (окончание):
31.12.2020
Основные мероприятия:
Цели проекта:
-Семьи с детьми с синдромом Дауна и специалисты, оказывающих профессиональную помощь семьям с детьми с синдромом Дауна обеспечены качественной доступной информацией о современных методиках работы с детьми с синдромом Дауна в области поддержки, реабилитации, образования, здравоохранения;
-Организована удобная для пользователя информационная поддержка людей с синдромом Дауна по различным аспектам жизнедеятельности независимо от места их проживания.
Задачи проекта:
∙Модернизировать систему онлайн-услуг, которая поможет благополучателям оперативно получать нужную поддержку, отвечающую их потребностям.
∙Повысить юзабилити существующих онлайн-услуг для благополучателей, представленных на информационном портале Даунсайд Ап
∙Создать платформу или раздел сайта, где сами люди с синдромом Дауна могут расширить возможности коммуникации, получать знания о социальных навыках.
∙Информировать и продвигать услуги фонда, в том числе через социальные сети и региональных партнеров.
Планируемые результаты:
1.Обеспечение качественной доступной информацией о современных методиках работы с детьми с синдромом Дауна в области поддержки, реабилитации, образования, здравоохранения семей с детьми с синдромом Дауна и специалистов, оказывающих профессиональную помощь семьям с детьми с синдромом Дауна.
2.Организация удобной в использовании информационной поддержке людей с синдромом Дауна по различным аспектам жизнедеятельности независимо от места их проживания.
Достигнутые результаты:
Количественные результаты охвата благополучателей:
∙Прирост новых семей в программах Даунсайд Ап составил 740(с 8270 до 9010семей), специалистов –1548 (с 2395 до 3943);
∙«Глубина поддержки», вариативности форм дистанционных услуг для каждого благополучателя в программах увеличилась с 30 % до 43%(по статистическим данным учета услуг фонда);
∙Число уникальных посетителей информационного портала Даунсайд Ап (с учетом переезда сайта в новую платформу и потери индексации в поисковиках)выросдо 92902в месяц, из которых 4863 –ежедневно пользуются ресурсом(по данным Яндекс.Метрика);
∙Рост подписчиков группы в Facebook составил11634(с 20504 до 32138);
∙Рост подписчиков группы Вконтакте составил 1007(с 20082до 21189, при этом3379 неактуальных подписчика были удалены из сообщества);
∙Рост подписчиков страницы Instagram составил2393(с 16656до 19049);
∙Рост уникальных просмотров обучающих роликов на портале–с10000 до 16799 в месяц, а также число просмотров этих роликов на платформе YouTubeотдельно от портала достигает 37457 в месяц;
∙Число слушателей обучающих вебинаров и трансляций увеличилось с5000 до 5543специалистов;
Число новых единиц информации для благополучателей в период проекта:
∙Число электронных рассылок о новых и актуальных материалах в библиотеке –19
∙Количество новых материалов в электронной библиотеке –297и 112новостных материала на сайте;∙Количество уникальных постов в социальных сетях –567;
∙Электронные информационно-методические рассылки "ВырастайКа" –1640 семей с детьми от рождения до 7 лет получили по 3 рассылки, соответствующей возрасту их ребенка;
∙Электронные информационно-методические рассылки «Я ВСЁ СМОГУ» -2525семей(с детьми старше 7 лет) получили по 3 рассылки, соответствующей возрасту их ребенка;
∙Число прямых эфиров в социальных сетях –19, охват 141094слушателя/просмотра;∙Число обучающих вебинаров и трансляций –41, и 1 полноценный курс повышения квалификации в онлайн-формате(в 2020 году все обучающие мероприятия фонда были адаптированы под дистанционный формат обучения);∙Число новых контактов учреждений, помогающих детям с синдромом Дауна в интерактивной карте –290;
∙Число уникальных посетителей нового раздела для людей с синдромом Дауна достает до 589 в месяц (по данным ГуглАналитикс)
Контактное лицо по проекту/программе:
Если у вас если вопросы или предложения, пожалуйста, пишите Ирине Михаревой i.mikhareva@downsideup.org