Развитие цифровых услуг для людей с синдромом Дауна и их семей

Основные мероприятия:

Цели проекта:

-Семьи с детьми с синдромом Дауна и специалисты, оказывающих профессиональную помощь семьям с детьми с синдромом Дауна обеспечены качественной доступной информацией о современных методиках работы с детьми с синдромом Дауна в области поддержки, реабилитации, образования, здравоохранения;

-Организована удобная для пользователя информационная поддержка людей с синдромом Дауна по различным аспектам жизнедеятельности независимо от места их проживания.

Задачи проекта:

∙Модернизировать систему онлайн-услуг, которая поможет благополучателям оперативно получать нужную поддержку, отвечающую их потребностям.

∙Повысить юзабилити существующих онлайн-услуг для благополучателей, представленных на информационном портале Даунсайд Ап

∙Создать платформу или раздел сайта, где сами люди с синдромом Дауна могут расширить возможности коммуникации, получать знания о социальных навыках.

∙Информировать и продвигать услуги фонда, в том числе через социальные сети и региональных партнеров.

Планируемые результаты:

1.Обеспечение качественной доступной информацией о современных методиках работы с детьми с синдромом Дауна в области поддержки, реабилитации, образования, здравоохранения семей с детьми с синдромом Дауна и специалистов, оказывающих профессиональную помощь семьям с детьми с синдромом Дауна.

2.Организация удобной в использовании информационной поддержке людей с синдромом Дауна по различным аспектам жизнедеятельности независимо от места их проживания.

Достигнутые результаты:

Количественные результаты охвата благополучателей:

∙Прирост новых  семей  в  программах Даунсайд  Ап составил 740(с 8270  до 9010семей), специалистов –1548 (с 2395 до 3943);

∙«Глубина поддержки»,   вариативности   форм   дистанционных   услуг   для   каждого благополучателя в программах увеличилась с 30 % до 43%(по статистическим данным учета услуг фонда);

∙Число уникальных посетителей информационного портала Даунсайд Ап (с учетом переезда сайта в новую платформу и потери индексации в поисковиках)выросдо 92902в месяц, из которых 4863 –ежедневно пользуются ресурсом(по данным Яндекс.Метрика);

∙Рост подписчиков группы в Facebook составил11634(с 20504 до 32138);

∙Рост подписчиков группы  Вконтакте составил 1007(с 20082до 21189,  при  этом3379 неактуальных подписчика были удалены из сообщества);

∙Рост подписчиков страницы Instagram составил2393(с 16656до 19049);

∙Рост уникальных просмотров обучающих роликов на портале–с10000 до 16799 в месяц, а также число просмотров этих роликов на платформе YouTubeотдельно от портала достигает 37457 в месяц;

∙Число слушателей обучающих вебинаров и  трансляций увеличилось  с5000  до 5543специалистов;

Число новых единиц информации для благополучателей в период проекта:

∙Число электронных рассылок о новых и актуальных материалах в библиотеке –19

∙Количество новых материалов в электронной библиотеке –297и 112новостных материала на сайте;∙Количество уникальных постов в социальных сетях –567;

∙Электронные информационно-методические рассылки "ВырастайКа" –1640 семей с детьми от рождения до 7 лет получили по 3 рассылки, соответствующей возрасту их ребенка;

∙Электронные информационно-методические рассылки  «Я ВСЁ СМОГУ» -2525семей(с детьми старше 7 лет) получили по 3 рассылки, соответствующей возрасту их ребенка;

∙Число прямых эфиров в социальных сетях –19, охват 141094слушателя/просмотра;∙Число  обучающих  вебинаров  и  трансляций –41,  и  1  полноценный  курс  повышения квалификации  в  онлайн-формате(в  2020  году  все  обучающие  мероприятия  фонда  были адаптированы под дистанционный формат обучения);∙Число   новых   контактов   учреждений,  помогающих   детям   с синдромом  Дауна в интерактивной карте –290;

∙Число уникальных посетителей нового раздела для людей с синдромом Дауна достает до 589 в месяц (по данным ГуглАналитикс)

Контактное лицо по проекту/программе: