Главная / Электронная библиотека / Профессионализм плюс доступность
Чтобы продолжить просмотр материалов Электронной библиотеки, вам необходимо зарегистрироваться или авторизоваться
236

Профессионализм плюс доступность

Описание:

В интервью с психологами А. Е. Киртоки и В. А. Степановой рассказывается о проекте дистанционной психологической поддержки семей – участниц программ Благотворительного фонда «Даунсайд Ап». В рамках этого проекта создано несколько онлайн-групп для родителей детей разных возрастов: новорожденных, малышей от 10 месяцев до двух лет, младших дошкольников, старших дошкольников, младших школьников, предподростков и подростков. Есть также группа поддержки родственников и опекунов взрослых людей с синдромом Дауна, две группы для молодых людей с лишней хромосомой и, наконец, регулярные встречи для родителей, которые сталкиваются с проблемами, возникающими в процессе воспитания нормотипичных и особенных сиблингов. 

«Ну, мы не знатоки человеческих душ», – сказали в ответ на просьбу психолога порассуждать о возможных причинах нежелательного поведения ребенка его родители. «Вы хоть и не знатоки душ, но, как минимум, их обладатели и тоже в свое время были детьми», – ответила специалист. Такого небольшого, но сделанного в нужный момент акцента оказалось достаточно, чтобы люди начали задумываться и по-новому взглянули на ситуацию, которая заставила их обратиться за консультацией к психологу. 

Получать индивидуальные консультации психолога в онлайн-формате в наши дни становится делом обыденным. А вот онлайн-формат групповой работы с психологом пока для кого-то еще остается непривычным. Но не для специалистов и семей –участниц программ фонда «Даунсайд Ап». Проект дистанционной психологической поддержки родительских групп осуществляется уже не первый год. В нем задействованы специалисты Центра сопровождения семьи – психологи Алла Киртоки, Вера Степанова, Валентина Савина, Наталья Алехина и Ксения Первушина. Групповые занятия, которые они ведут, рассчитаны на разную целевую аудиторию. Возможно, такие занятия нужны и вам? Мы собрали информацию, чтобы помочь в этом разобраться. 

2a0ac30a-bc47-4f3f-8dec-5a682ed33853.jpg

С первых дней рождения ребенка 

Одной из первых в Даунсайд Ап появилась группа поддержки семей, в которых недавно родился малыш с синдромом Дауна. Психологическую помощь молодым родителям специалисты фонда оказывали и раньше, еще до широкого распространения дистанционных технологий. Это была одна или, чаще всего, несколько встреч для того, чтобы поддержать семью, помочь в переживании факта рождения особого малыша, сориентировать в доступных программах фонда. Для общения с семьей использовались Консультативный форум на сайте Даунсайд Ап, телефонная связь или другие каналы. 
  
В период пандемии и вынужденной изоляции поневоле пришлось активнее использовать онлайн-формат, и оказалось, что это достаточно эффективно и в то же время более доступно для родителей.  

«Встречи, помогающие родителям малышей до года пережить факт рождения ребенка с синдромом Дауна, раньше проходили только очно и, соответственно, были доступны лишь жителям Москвы и Московской области, – рассказывает координатор семейной поддержки Даунсайд Ап А. Киртоки. – В пандемию стало понятно, что раз мы вынуждены работать дистанционно, то можем предлагать присоединяться к нашим встречам родителям из других регионов. Практика оказалась такой удачной, что с тех пор работа этой группы стала только дистанционной, и это существенно расширило географию поддержки».  

Онлайн-встречи группы проводятся раз в месяц, и к ним может присоединиться любая семья с новорожденным ребенком с синдромом Дауна, чтобы в безопасном пространстве получить поддержку и понимание, освоить простые приемы помощи себе, ребенку и своим близким. 
«Профессиональная психологическая помощь в разных регионах страны распределена неравномерно – где-то она есть, а где-то ее вовсе нет, – объясняет А. Киртоки. – Поэтому, получив положительный опыт групповой онлайн-поддержки родителей младенцев, мы задумались, почему бы не организовать дистанционные группы психологической поддержки других родителей. Если они имеют детей примерно одного возраста, то могут сталкиваться с похожими проблемами, трудностями, вопросами, связанными с воспитанием ребенка, собственными переживаниями, общением с малышом». 

В итоге было организовано еще несколько онлайн-групп для родителей детей разных возрастов: малышей от 10 месяцев до двух лет, младших дошкольников, старших дошкольников, младших школьников, предподростков и подростков. Есть также группа поддержки родственников и опекунов взрослых людей с синдромом Дауна, две группы для молодых людей с лишней хромосомой и, наконец, регулярные встречи для родителей, которые сталкиваются с проблемами, возникающими в процессе воспитания нормотипичных и особенных сиблингов, живущих в одной семье, то есть, попросту говоря, братьев и сестер.  

Если встречи родителей новорожденных открыты для всех, то остальные группы имеют постоянный состав участников: по 5–8 человек. В каких-то случаях и для новичков появляется возможность присоединиться к одной из этих групп. К тому же при наличии запроса со стороны родителей специалисты фонда обещают подумать о возможности расширения такой деятельности. И, конечно же, они готовы поделиться своим опытом групповой психологической онлайн-поддержки с коллегами из регионов.  

5ab8bde0-15a4-459a-8e8f-3ebf69f67429.jpg

В фокусе внимания – детско-родительское взаимодействие 

Родителей малышей от 10 месяцев до двух лет психологи Даунсайд Ап приглашают в группу детско-родительского взаимодействия.  Ее главная цель – научить мам и пап понимать потребности своего ребенка и правильно реагировать на них. «В фокусе внимания этой онлайн-группы – взаимодействие взрослого с малышом, – объясняет психолог Даунсайд Ап, кандидат психологических наук Вера Степанова. – Важная часть работы группы – наблюдение за поведением ребенка, когда во время наших встреч дети находятся рядом с родителями. Порой мы просим специально направить видеокамеру на малыша, чтобы вместе увидеть, как он играет, как его кормят и как при этом мама или папа взаимодействуют с ним.  Это очень важно, поскольку недостаточно налаженное взаимодействие с малышом в раннем периоде его жизни приводит к еще большему расхождению в понимании друг друга в будущем: многие привычки и стратегии поведения автоматизируются, и их уже сложнее бывает изменить. На встречах родители обмениваются мнениями, помогают друг другу заметить удачные и неудачные моменты взаимодействия, а специалист-психолог выступает в роли модератора, направляя разговор в русло конструктивного общения». 
В ответ на просьбу привести пример того, как маленькая ошибка в раннем взаимодействии с ребенком может стать причиной больших проблем, специалисты могут рассказать такую историю. Представьте себе, что мама опаздывает куда-то по важным делам и в спешке тащит за собой ребенка, словно неодушевленную куклу. Подобная ситуация повторяется вновь и вновь, и вот уже ребенок привыкает быть безучастным во время таких перемещений. А потом подрастает и, попадая на детскую площадку, начинает обращаться с малышами бесцеремонно, как с куклами, вызывая негативные эмоции и у них, и у их родителей. 


Проследить взаимосвязь между поведенческими проблемами и их причинами, на раннем этапе понять принципы детско-родительского взаимодействия – задачи, которые решаются в процессе групповой психологической поддержки. Очень важно обратить на это внимание именно в раннем периоде, когда родитель пока еще очень значим для ребенка и качество диалога между ними, можно сказать, судьбоносно. И весьма полезно, когда можно наблюдать за ребенком вместе, но на расстоянии, чтобы на его поведение не воздействовало присутствие посторонних. На дистанционных встречах группы детско-родительского взаимодействия такое наблюдение становится возможным. Участники группы могут обсуждать увиденное, задавать вопросы, и это помогает родителю по-новому взглянуть на проблемы, увидеть своего ребенка со стороны.  
Наблюдение за ребенком также используется в работе следующей группы – для родителей младших дошкольников. Она объединяет тех, чьим детям от трех до пяти лет. В этом возрасте ребенок, как правило, идет в детский сад. «На встречах группы мы обсуждаем проблемы подготовки к детскому саду, адаптации в детском коллективе, родительские тревоги, взаимоотношения с дошкольным учреждением. Кроме того, это период хорошо известного “кризиса трех лет”, когда у ребенка возникают поведенческие проблемы, и об этом мы тоже говорим», – рассказывает А. Киртоки. 


«При этом задача психолога – ведущего группы – обеспечить атмосферу взаимной поддержки между участниками группы, – добавляет В. Степанова. – Мы неизменно просим родителей избегать прямых советов другим участникам группы, поскольку каждая ситуация уникальна, и, наоборот, поощряем их рассказывать о своем опыте и его результатах. Можно назвать это популярным сейчас термином “экологичное общение“, суть которого не в навязывании своего мнения, а в пробуждении интереса к нему. Эффективность такой поддержки можно по достоинству оценить, только когда попробуешь общаться в подобной группе, где каждому участнику становится более очевиден его собственный ресурс».  

 
На пороге школьной жизни 

Для тех, кто воспитывает детей в возрасте 6–8 лет, существует группа психологической поддержки родителей во время подготовки ребенка к школе. Обратите внимание: в Даунсайд Ап есть группа по подготовке к школе, которую ведут педагоги, и она нацелена конкретно на подготовку ребенка. У психологов же совсем другая задача: поддержать родителей, которым предстоит вместе с ребенком вступить в новую, школьную, пору его жизни. На этих встречах поднимаются вопросы: что такое готовность к школе, как подготовить ребенка и подготовиться самому, чего родители ждут от школы и как ее выбрать и т. д.


Возможность в течение года поразмышлять на эти темы, услышать мнения других родителей, которые озабочены теми же вопросами, позволяет смоделировать картину школьного обучения. И, как показывает практика, в дальнейшем это помогает избежать многих разочарований. 


Еще до того, как ребенок пошел в школу, важно иметь возможность предвосхитить какие-то проблемы или что-то скорректировать. К примеру, выбор школы становится более осознанным, если вы руководствуетесь не только информацией об образовательных услугах и условиях обучения, но и собственными четкими представлениями о том, чего ждете от школы. Обсуждение насущных проблем с другими родителями дает возможность обогатить свои представления. Участвуя во встречах группы, родители понимают, на каких вопросах необходимо заострить внимание, выбирая образовательное учреждение для ребенка, что действительно важно именно для них. И это позволяет сделать так, чтобы в реальности совпадений с родительскими ожиданиями было как можно больше, а несовпадений и разочарований – как можно меньше.


При этом задача психолога – помочь сложиться спонтанному, живому разговору родителей, акцентируя и поясняя важные вещи в рамках заданной темы со своей профессиональной позиции.  

 
«Чаще всего на встречах группы по подготовке к школе родители говорят о своих тревогах по поводу поведения ребенка, – поясняет А. Киртоки. – Это то, что представляется как колоссальная проблема, когда ребенок пойдет в школу. Примут ли его там, сможет ли он вообще участвовать в образовательном процессе? Порой мы видим на видеозаписях, которые предоставляют родители: ребенок с удовольствием конструктивно общается с мамой в домашней обстановке, с готовностью выполняет ее просьбы. И этот же ребенок ведет себя совершенно по-другому, например, в детском саду или на занятии один на один со специалистом. Он неуправляем, не идет на контакт, делает только то, что хочет, разбрасывает и ломает всё вокруг. Или, наоборот: в общественных местах ребенок замечательный и послушный, а дома с ним невозможно договориться, усадить выполнять задание. Конечно, у родителей это вызывает тревогу, особенно в преддверии школьного обучения. Хорошо, когда эту тревогу можно высказать и переработать в безопасном пространстве группы психологической поддержки, а не в процессе взаимоотношений с ребенком». 


Общение в группе показывает родителю, что не он один сталкивается с подобными проблемами. Участники встреч могут обсудить с психологом – ведущим группы – причины нежелательного поведения и определить, в каком направлении нужно двигаться, чтобы в итоге выйти на нужный результат. И если даже человек был в тупике, за счет полученных знаний и поддержки группы он сможет испытать психологическое облегчение.

 
В итоге родитель начинает взаимодействовать с ребенком более уверенно и спокойно. И как только это происходит, большая часть поведенческих проблем сглаживается. Ребенок перестает экспериментировать во взаимоотношениях с родителем, чувствует опору в лице уверенного и спокойного взрослого, диалог становится более конструктивным. И мама с папой могут без помех реализовывать свою стратегию воспитания ребенка, которую они сами выбрали, ведь на встречах этой и других групп нет цели навязать им какие-то шаблоны, как надо воспитывать детей.  

b0a3b5cf-d889-4084-a0a1-1b6df6c93b67.jpg

Групповая работа с родителями школьников

Группа адаптации к школе – для родителей учеников младших классов. Часто встречи этой и предыдущей групп объединяются, поскольку тем, чьи дети пока еще не пошли в школу, важно знать, с какими трудностями столкнулись родители школьников и как они с ними справляются. Новая школьная жизнь – серьезное испытание для детско-родительских отношений, и психологическая поддержка в это время очень нужна многим родителям.

  
В среднем звене школы возникают проблемы переходного периода от детства к взрослости. Как правило, этот период начинается не сразу с ярких, заметных проявлений, которые вызваны кризисом подросткового возраста. И родителей интересует, можно ли предугадать изменения и заранее к ним подготовиться. Поэтому специалисты службы психологической поддержки Даунсайд Ап организовали две группы: для родителей детей 10–13 лет, то есть предподростков, и для родителей подростков 14–18 лет.

  
«Масса проблем, которые проявляются в подростковом возрасте, – это вопросы, пропущенные на более раннем, предподростковом этапе, – объясняет А. Киртоки. –  Поэтому с родителями предподростков мы говорим о том, как ребенок может осваивать опыт своей эмоциональной, телесной и социальной автономии для того, чтобы подростковый возраст проходил мягче, гармоничнее, органичнее. Рассуждая на эти темы, родители узнают какие-то “маркеры”, которым они могли не придать значения и над которыми имеет смысл задуматься. Наша задача – помочь родителям увидеть: чтобы движение в направлении автономии взрослеющего человека реально происходило, необходимо устанавливать и постепенно расширять границы взрослости ребенка, давая ему всё больше самостоятельности как в решении бытовых задач, так и в принятии решений, которые касаются его жизни». 

 
Обсуждение проблем, связанных с периодом взросления, продолжается на встречах группы «Кризис подросткового возраста». Про него написано и сказано немало, и это совершенно обоснованно: период действительно очень важный и сложный в жизни каждого человека.


«Бывает так, что подросток в семье продолжает восприниматься как маленький детеныш, хотя на самом деле многое в нем уже изменилось, – отмечает А. Киртоки. – Некоторые родители на наших встречах говорят, что записались в группу, поскольку ребенок подходит по возрасту, а как таковых подростковых проблем у него нет. Но слушая, что говорят другие участники, какие вопросы они задают, эти родители тоже подмечают аналогичные изменения в своих детях. Это очень важно, ведь если родитель не справляется с вызовами подросткового возраста, предпочитает не замечать их, то ребенок разбирается с ними сам, как может. И тут уж каждый преподносит маме с папой свои “подарки”.  Это может быть и социально неприемлемое поведение, и особенности обращения со своим телом, и многие другие проявления незрелости и неспособности нести ответственность за свое благополучие».

   
На встречах группы участники вместе с психологом пытаются понять подростка: что его побуждает к тем или иным действиям, что он чувствует, что он сказал бы, если бы мог сформулировать свои мысли, что он пытается донести до взрослых своим поведением. Пожалуй, лучше не дожидаться возникновения каких-то нерешаемых проблем. Присоединение к группе психологической поддержки дает возможность поразмышлять и познакомиться с рассуждениями и опытом других семей.


Свобода получать собственный опыт взросления – необходимость для каждого. Нормотипичные дети в определенном возрасте сами начинают отстаивать свою свободу и независимость, и совсем не каждому из них это дается легко. А у детей с синдромом Дауна гораздо меньше таких возможностей, поскольку они более зависимы от близких взрослых.  
«Предподростковый и подростковый возраст – это непростое время не только для детей, но и для их родителей, – считает В. Степанова. – Именно взрослые могут его облегчить, поскольку ребенок – всегда прямое отражение своих родителей, которые придерживаются определенного стиля воспитания». 

 
«Стиль воспитания ребенка в семье складывается неслучайно, – уточняет А. Киртоки. – Тут мама и папа – заложники семейных традиций. Они действуют так же, как в свое время действовали их собственные родители, либо наперекор им. Хорошая новость в том, что отступление от этой модели возможно. На встречах наших групп родители получают новый опыт, новые знания и за счет этого естественным образом, без какого-либо давления со стороны психолога или других членов группы, меняют в своем стиле воспитания то, что считают нужным изменить».  


Другие группы дистанционной психологической поддержки и их эффективность в целом

Как уже было сказано в начале статьи, целевая аудитория групповой психологической поддержки Центра сопровождения семьи фонда «Даунсайд Ап» не ограничивается родителями детей и подростков с синдромом Дауна.  Сегодня мы не будем останавливаться на группах для самих подростков, которые участвуют в наших программах, и для родителей сиблингов, потому что каждая из них заслуживает отдельного подробного рассказа. А вот группу поддержки родственников взрослых людей с синдромом Дауна хотелось бы упомянуть. Она была создана относительно недавно, и в нее приглашаются родители, опекуны, братья, сестры и другие близкие.  Не упустите свой шанс присоединиться! 
Кроме того, психологи Даунсайд Ап приглашают желающих в дистанционную терапевтическую группу. Ее формирование не привязано ни к возрасту ребенка, ни к какой-либо другой теме. Она для тех, у кого есть переживания, с которыми они не могут справиться. Тревога, апатия, отсутствие сил – всё это можно обсудить в группе, чтобы получить поддержку и попробовать вернуть себе ресурсное состояние. 


Также психологи фонда проводят два дистанционных групповых тренинга. Один из них, для родителей детей от трех до восьми лет, называется «Тренинг детско-родительского взаимодействия». Он нацелен на то, чтобы снабдить родителей такими навыками, с помощью которых они смогут влиять на поведение своего ребенка. 
Второй тренинг – игротерапия для родителей детей от 9 лет и старше. Игротерапия – универсальный метод психотерапевтической работы с ребенком. Поскольку в определенном возрасте игра – это просто способ существования ребенка, то он максимально комфортно чувствует себя в этом состоянии. Игротерапия для родителей – это обучение родителей методам организации игр с ребенком таким образом, чтобы игра производила терапевтический эффект. Для этого родитель, играя с ребенком, должен вести себя строго определенным образом. Как именно – об этом можно узнать на тренинге. 


И у индивидуальной, и у групповой форм психологической поддержки есть свои преимущества и недостатки. Среди несомненных плюсов групповой работы специалисты отмечают следующее: во время общей встречи пространство общения принадлежит не только самым активным, желающим поговорить о себе и своем ребенке, но и тем, кому больше хочется послушать и проанализировать высказывания других. В свободной беседе никто ничего никому не навязывает. Однако в ней всегда найдется место опыту, и каждый может поделиться ценной информацией с другими. Получается, что все участники группы равны, и никто не «инспектор», берущийся судить о том, как развит тот или иной ребенок и насколько хорош тот или иной родитель.  


В такой обстановке особенно наглядно проявляется желание родителей особых детей поддержать друг друга. Всё это помогает не только в чужом, но и в первую очередь в своем собственном ребенке увидеть хорошее, перестать смотреть на него с позиции критика, что положительно влияет на качество взаимодействия с ребенком и на ресурс родителя в целом. А значит, данная форма психологической поддержки действительно эффективна. 

Похожие материалы